O que acontece se eu não fizer a retirada da minha reserva?
Se algum imprevisto te impeça de retirar o carro, você pode cancelar sua reserva. No entanto, o cancelamento precisa respeitar a antecedência mínima de 48 horas, que consta em nossa Política de Cancelamento.
Caso o cancelamento seja feito com menos de 48 horas, será cobrada uma taxa de 20% do valor da locação, limitada a duas diárias. Se você não cancelar e não comparecer no momento da retirada, será cobrada uma taxa de 30%, também limitada em até duas diárias.
Lembrando: para cancelar sua reserva e não receber nenhuma cobrança, é só abrir a tela inicial do nosso aplicativo, na qual você pode visualizar suas reservas e cancelar aquela que desejar.
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