Quando o valor da Pré-autorização é desbloqueado?
Solicitamos o desbloqueio do valor da Pré-autorização assim que encerramos o contrato.
O prazo para o limite ser reestabelecido depende do banco emissor do seu cartão. Se ver que o prazo já passou, você pode entrar em contato com o seu banco e informar o código da Pré-autorização. O código está disponível no Portal do Cliente.
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